[2023][南投縣][南投市]魂·鍋物

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魂·鍋物 火鍋介紹

Google 星級	4.7 顆星
Google 評論數	190 則評論
餐廳位置	540 南投縣 南投市 吉利路126號
餐廳電話	0937 260 971
營業資訊	星期一 休息 星期二 17:00–20:30 星期三 17:00–20:30 星期四 17:00–20:30 星期五 11:30–13:00 17:00–20:30 星期六 11:30–13:00 17:00–20:30 星期日 11:30–13:00 17:00–20:30
平均消費	$200-600
Google 導航	魂·鍋物的Google Map
官方網站
訂位資訊
外送資訊
獲獎紀錄

魂·鍋物 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：環境整潔 好評網友：新鮮蔬菜自助吧，服務用心，值得推薦 好評網友：湯頭太好喝了❤️ 一個過年就二刷，南投晚上終於又有好吃的火鍋了🥰
4星 好評	好評網友：環境不錯 好評網友：樓梯區那邊的冷氣不涼 挺悶的 麻辣湯底不錯喝👍 好評網友：座椅舒適，用料新鮮，醬料新鮮。
3星 中立	中立網友：新開的店 環境非常優美 去到現場也開始的拍照留念 但是工作人員的訓練有待加強 用餐訂好位 到現場時又等侯多時 櫃檯居然只說沒幫我們留到位置 接著忙其他組客人。。就這樣。。沒吃到火鍋還沾了滿身火鍋味 還一肚子氣(肚子餓容易生氣) 中立網友：很大的庭園餐廳，湯底不錯，動線有點混亂，菜盤為自助式，人多的時候，取餐考驗耐性和人性😤，或許是在試營運狀態，希望下次去會有更好的感受！ 中立網友：漂亮的玻璃屋，但是訂位了 還要等別人吃完才入座，只因幫我安排的是那桌，同樣的四人桌比我晚到的三人組卻先入座，只因我們是客人，晚到的是朋友，如此差別嗎？？ 現場安排真的有待加強呢 動線不太好，容易卡住
2星 差評	差評網友：用餐90分鐘，準準17:00開門放人做生意，訂位17:00，因前面還有客人帶位好17:05，17:15點好餐，所有食材17:28上餐完畢，櫃檯說17:00訂位就是到18:30就要起身，我吃到18:28個人飲食感受吃的胃很痛，建議這一點要改善，做生意為了翻桌率，不差那幾分鐘，還好食材不錯，環境乾淨補一顆星
1星 差評	差評網友：今日晚餐時間已致電訂位19:10，到現場櫃檯報到後，店員翻了翻紙發現沒寫到訂位資料，隨後接起電話，感覺是跟原本留我訂位資料的小姐溝通有出入！ 櫃檯小姐邊講電話，走到用餐區看位子，講完後走回櫃檯也沒有馬上告訴我處理方式或一句道歉都沒有！就直接幫後來的人點餐！讓人感覺服務態度非常不佳，並且沒有誠意處理問題！ 連假人潮多，但店內服務人員人手明顯不足，員工危機處理能力也不佳，讓我們一家人還沒用餐卻一肚子氣離開！😩 希望貴店能加強服務人員的員工訓練，避免類似的事情再發生！！！ 差評網友：中午用餐，超誇張的番茄都是黑斑還有霉點，補菜人員巡視好幾次沒補也沒更換，從我們用餐到結束，那些爛番茄還是在，蔬菜品質也不好，不推薦 差評網友：大熱天的，冷氣還沒弄好中午就營業，也沒提早告知，非常無言！

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