[2023][新北市][八里區]游佬鍋物八里店

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游佬鍋物八里店 火鍋介紹

Google 星級	4.7 顆星
Google 評論數	1575 則評論
餐廳位置	249 新北市 八里區 商港路2-1號
餐廳電話	02 2610 8088
營業資訊	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
平均消費	$400-600
Google 導航	游佬鍋物八里店的Google Map
官方網站	游佬鍋物八里店的官方網站
訂位資訊
外送資訊	游佬鍋物八里店的Uber Eats 游佬鍋物八里店FoodPanda
獲獎紀錄

游佬鍋物八里店 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：食材量很足，東西很新鮮，本人推薦藥膳湯頭，值得回味 好評網友：好吃❤️ 好評網友：讚
4星 好評	好評網友：好吃 好評網友：覺得店員很親切 進去詢問附近哪裡可以停車 他很有耐心的回答我 這次點了游佬海龍王雙人套餐 伊比利豬和龍蝦都很讚 用餐環境也很舒適 推🥰🥰🥰 好評網友：服務很好餐點很好吃，下班都會特地跑來吃，很推哦！
3星 中立	中立網友：停賣原本的柴魚昆布鍋哦，所以，湯頭一律要另外加錢~~人手不太够，服務不太周到，醬料也比其他築間難吃，偏鹹，不解 中立網友：為什麼只給3顆星，以該店的食材水準，應該有4星以上？ 上週六晚間8點多到店用餐，我們是2大一小，孩子小一，開2鍋，服務人員帶位到一4人桌，位置不是很大，如果餐點全上，桌面也是擺滿了，當下有告知，如果客滿，會併桌。 吃到一半，服務員引導2位客人，說要併桌，因為事先有說，雖然很擠，我們只能接受。 讓我們傻眼的是，店內其他地方還有多處空位，因為已經9點多了，客人不多，我們甚至有看到對面的雙沙發區，雙排可以坐6個人的座位，只有二個人在用餐…… 我們很懷疑店家歧視帶孩子共鍋的客人嗎？即使它的食材新鮮豐盛，來客衛生管理嚴謹，但是對親子共食，如此不友善，我們以後恐怕也不敢再去了。 中立網友：晚上時段來用餐，別桌比我們還要晚點餐竟然是他們先上餐點，店員忙可以理解，但這最基本的上菜都可以搞混亂，貴店的員工訓練有待加強啊。
2星 差評	差評網友：觀望一陣子了，一直很想去吃吃看 因為裝潢跟門面看起來很好 雖然朋友說去的時候上菜速度很慢，所以他們用餐的時間差距很大，我看了評價也是很多負評(態度不佳，上菜速度慢、人手不足等等) 但想說給機會去試試 一開始電話預約都很滿意(先生非常有禮貌也有耐心) 想預約晚上六人桌的位子，電話預約時先生很明確告知想要的時段沒有，可能會拆成兩桌在鄰近位子，需要再晚半小時才有六人桌，後來我也同意就晚半個小時 直到現場，發現服務生就默默帶我們到了兩桌鄰近的位子，什麼都沒有說，還要我們問了之後才說其他同事搞錯，把六人桌給了現場客？！ 第一，我想要的時間跟座位一定有我的原因，但店家說的時間才有符合的座位，我們也配合了。結果還是給我們拆桌？ 第二，如果真的不小心帶錯位子，為什麼不提早電話告知？我們還在空等半小時？沒有電話告知，到現場為什麼沒有主動先說？還要我們詢問之後，點菜的服務生才找了另一個同事出來說明。默默裝不知道或根本沒發現出錯比主動先告知的感覺還要差勁！ 然後上菜速度真的慢的很誇張，看得出來人手真的明顯不足(想加湯的時候還一直找不到服務生) 點菜的時候已經過了我們入座的20分鐘 大約再過了15分鐘湯跟鍋底終於上來 然後鍋底已經快吃完了，第一位的主菜才剛上桌 最後一道主菜上桌已經是入桌後的1小時又10分鐘左右。 托你們的福，這頓慶生真是太糟糕。 然後，給其他想去嘗試的朋友建議真的不推薦 因為他們後續的處理方式就是給你「下次消費用的公關折價券」 真的是跟其他人負評說的一模一樣…..超後悔給機會的。 人手這麼不足、SOP流程這麼亂、事後處理方式也超沒誠意，建議就收掉不要勉強開著了 最後，有兩顆心是因為電話預約跟現場處理的先生態度很客氣 差評網友：原本看google評論很高， 想說來吃看看應該不雷， 結果是用五星評論送東西刷出來的。 一開始說五星評論送火鍋料， 中間有看到鴨血是限量的， 問看看店員今天有沒有鴨血， 店員說有並且說兩個人的評論也可以送鴨血， 結果後來點的時候又改口說沒有， 雖然店員事後說送我們沒關係， 但觀感真的不是很好。 點了雙人海鮮鍋， 菜盤只有一份且份量也很少， 還要另外加點東西才能吃飽， 藥膳鍋湯頭不錯， 如果真的很想來吃推薦點。 CP值不高， 同樣價位可以有更好的選擇。 差評網友：很一般又貴
1星 差評	差評網友：！！真的不推大家來！！要不是一定要選🌟，我真的一顆都不想給！ 8/30晚上大約八點多時，我跟朋友帶著好心情進來嚐嚐這個換新名字的火鍋店（前身是築間時很常去），結果吃了一肚子的飽氣！！ 打從一開始帶位介紹菜單時態度就很不好，後來上火鍋後，也沒上完整一直要人提醒什麼東西還沒來，從一開始的醬料、飲料、到後來最重要的副餐！！都是要人家講一樣才要上一樣！提醒時也好聲好氣，結果那個女服務員（平瀏海、綁包頭、有挑染、那天穿全黑叫劉x雯的那位），態度相當之差！每次都回：喔，等一下喔！請問火鍋都吃一半了才上副餐是有這麼忙嗎？店裡才幾兩三組客人而已耶，只是給一包麵很難嗎？？重點提醒沒上後還是脫了很久才上！！ 後來女服務員過來說只開到九點要先結帳，我們就順道說可否加湯，鍋已經要見底了！而我們卻等很久都沒人來加湯，只換來第二次的提醒要結帳了… 請問加個湯再算錢很難嗎？巡視客人的火鍋湯底是否足夠不是做火鍋的服務員的基本常識嗎？？後來算完錢感覺就真的被放生了，服務員再也沒來巡視了，礙於疫情我們也不知道是否可自行移動，後來真的找不到服務員，我們自行戴上口罩，迅速的倒完飲料回座位，這時服務員突然出現用極差的口氣說：「下次如果還要來還要裝飲料的話要跟我說，你們不能自己裝！」 我們朋友聽完滿臉問號….請問急著算錢結帳的人不是妳嗎？等你想到還有客人的時候了我要幾點才能解渴呢？況且我們是看隔壁桌自行去裝冰淇淋才想說可以自己去，畢竟您們服務生一開始並沒有特別說疫情期間不能自己移動！重點讓人刷新三觀的是用詞態度！ 吃完一頓飯後…….體會原來貴司的教育訓練是如次！真的不敢恭維。疫情期間大家都辛苦，但這種服務態度真的就不用勞煩硬要營業了！喔對了，劉姓服務生說：「下次如果還要來還要裝飲料的話要跟我說，你們不能自己裝！」，這邊可以說一聲沒有下次了🙂再也不會花錢受罪了，這邊建議你們員工要慎選、訓練要確實！ 真想念原本的築間…. 差評網友：第一次來，菜裡有驚喜 第二次來….誤判補班帶來的經濟效應，導致人力不足 點餐等6分鐘 上菜等8分鐘 菜都吃完了肉才來…. 應該不會在來第3次了… 傻爆眼 差評網友：訂位訂心酸，到了後還要被分開來坐 點完餐後主餐等到快一個小時才到（完全不誇張） 還是問了店員好幾次才跟我們說因為現在人手不足 所以海鮮類會比較晚來，那點餐時怎麼不說，其他桌點海鮮的都上桌了，是有什麼誤會嗎？ 整體感覺非常差 非常差 非常差 真的非常差

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