[2023][新竹縣][竹北市]皇心御膳-風味鍋物 竹北店

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皇心御膳-風味鍋物 竹北店 火鍋介紹

Google 星級	4.3 顆星
Google 評論數	415 則評論
餐廳位置	30242 新竹縣 竹北市 中正東路129號
餐廳電話	03 656 2505
營業資訊	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
平均消費	$1-400
Google 導航	皇心御膳-風味鍋物 竹北店的Google Map
官方網站	皇心御膳-風味鍋物 竹北店的官方網站
訂位資訊
外送資訊	皇心御膳-風味鍋物 竹北店的Uber Eats 皇心御膳-風味鍋物 竹北店FoodPanda
獲獎紀錄

皇心御膳-風味鍋物 竹北店 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：目前在竹北吃到最好吃的小火鍋，附的免費魯肉飯雖然肉不多，大多是豆皮，但是真的很好吃很順口，一不小心就先吃了兩碗魯肉飯… 好評網友：口味多樣 吧台區精緻新穎 店員溫和親切 好評網友：竹北超推薦的鍋 超喜歡的🥰🥰🥰
4星 好評	好評網友：闆娘很熱心，環境整潔、音樂好、湯頭好，就是一直咬到胡椒，不喜歡火鍋料，肉片多一些、附上雞蛋更好。 好評網友：Still a nice little place to visit. It seems like a lot of things are missing from the previous menu. They still have a lot of great options for the hot pot. But not as many options of vegetables as before. Still has hot drinks, soda fountain, rice and stewed pork as part of the hot pot price. 好評網友：還行 單點肉多 牛肉吃起來像羊肉 雞塊空的 位子略擠 鍋越來越貴了
3星 中立	中立網友：有裝潢 有擺盤的 中價位 百元小火鍋 中立網友：服務人員只有一人 上菜速度太慢 中立網友：冬粉是寬冬粉；可能因為外帶的關係，甜不辣蟳味棒青菜都變得有點軟；有確實按照訂單備註(訂餐評價)
2星 差評	差評網友：有裝潢空間大，服務很不錯，一直來整理桌子， 湯頭口味也很多， 也都是不鏽鋼安全餐具，附滷肉飯爆米花各種飲料，唯一可惜的地方，蔬菜種類太少，另外一家兩xx靚鍋什麼顏色蔬菜都有，看起來賣相很好很新鮮，這邊賣相差很多，蔬菜只有青江菜金針菇高麗菜等……其他都是不太敢吃的加工丸子等食品 差評網友：點uber eat外送兩份鍋， 湯還不錯喝， 但兩份鍋的辣度弄反，豬肉跟牛肉也弄反， 有點誇張… 差評網友：星期五晚上約8點去吃的，其實是第2次去，第1次一進去，有個店員問我們內用外帶以後跟我們說稍等一下，就跑去忙了，放我們在門口站很久都沒有人再來招呼，最後我們就決定默默離開了……隔了幾週再去終於有人發現有客人上門，建議外場至少常駐一個店員除了收拾桌子之外有新客人上門也招呼一下，畢竟不是每個人都是熟客知道要走到最裡面才有辦法點餐。 先說環境硬體，環境上面裝潢用心看起來古色古香，背景音樂也搭配的很令人感到放鬆，然後甜點有提供杜老爺冰淇淋與霜淇淋機兩種選擇，爆米花蠻好吃不會有放很久潤潤口感，白飯跟肉燥內用無限，我沒吃飯不曉得，同行友人覺得表現普普。廁所很裡面但是還算乾淨可以用。 講鍋物本身，口味非常多種可以選擇，我點檸檬香茅鍋160元，鍋內蔬菜極少，火鍋料有豬肉4片、魚板、魚卵捲、甜不辣、小蛤蜊3個，好像還有其他火鍋料但我忘了，沒附雞蛋，然後蛤蜊有1個沒吐沙吐乾淨，去之前看別人評論說火鍋料吃起來很棒但是我自己實際吃了覺得跟一般X媽臭臭鍋等店家沒甚麼兩樣……湯頭算是清淡，不會很重鹹，友人點了日式壽喜鍋覺得口味太淡了。總結160元的價格如果是喜歡吃週邊自助吧的人應該是可以接受，不吃自助吧單就鍋物本體似乎沒有這個價值。 建議: 1.外場增加店員，或是訓練時請外場店員如果看到新的客人上門應主動上前招呼。 2.如果貴店主打養生，鍋物內容可以調整一下比例，降低人工火鍋料的數量，多點蔬菜類。
1星 差評	差評網友：傻眼到連一顆星都不想給！ 第一次來吃的時候詢問：要共鍋費嗎？ 回答是：不用！ 這次來吃卻跟我說共鍋費要60元 然後可以單點做抵消 我們上次吃的時候就不用？ 回答基本上有小孩就不需要共鍋費 但是我們上次也是同樣的人來吃沒有小孩 可能是員工吧就一直跟我跳針說需要共鍋費然後可以抵消 今天不是要拗什麼東西 而是想問清楚為什麼第一次不用第二次就要？ 結果得到的回答是一直跳針跳針！ ※先聲明我知道60沒差多少，但是我也沒有刁難店員（口氣很好的詢問），只是要一個答案！ ※正義魔人請繞道，謝謝！ 差評網友：加20換烏龍麵就這樣的量？根本只有一口，半碗都不到 差評網友：超難吃

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