[2023][桃園市][桃園區]新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店

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新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店 火鍋介紹

Google 星級	4.5 顆星
Google 評論數	3209 則評論
餐廳位置	330 桃園市 桃園區 中正路56號2樓
餐廳電話	03 332 0502
營業資訊	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
平均消費	$800-1200
Google 導航	新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店的Google Map
官方網站	新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店的官方網站
訂位資訊	新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店的訂位連結
外送資訊	新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店的Uber Eats
獲獎紀錄

新馬辣經典麻辣鍋 桃園站前店 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：位置寬敞，服務人員態度親切、食材新鮮非常好吃！ 好評網友：很好吃 東西多樣化 適合帶朋友一起 好評網友：疫情期間沒辦法內用 但外帶的餐點價格便宜又可以吃得很飽🤤 就算是外帶，服務的態度一樣很好👍 很用心的跟客人核對餐點
4星 好評	好評網友：肉品和海鮮都不錯👍冰淇淋的選項還有火鍋的調味醬區種類充足👍上餐快速，只是有點可惜的是用餐時間一到，馬上就一直緊迫盯人，至少也先等我們把桌上點的食物煮完吧😅重點是平日明明還很多空桌，不要急好嗎…… 好評網友：第一次吃這家分店，很驚訝的發現原來百貨公司裡的新馬辣才能刷卡，這裡不行 好評網友：部分食材似乎有些減少，整體與一般吃到飽火鍋店大同小異，唯一美中不足的幾點…自助區與座位需繞路，因店在市中心停車極為不便，特別的是…應該是少數高單價中必須使用現金且不支援信用卡與其他數位支付的連鎖餐廳！
3星 中立	中立網友：麻辣湯頭退步到不行，湯頭完全沒味道，連完全不吃辣的小孩也能涮麻辣鍋底，不知道算不算貼心？ 跟幾年前在大江店吃真的差很多，湯頭一顆星的水準，對比下海底撈的湯頭還是有維持著水平。 給3顆星是甜點跟飲料，牛片薄了點但這幾年大家都差不多，不好不壞吃個粗飽配甜點就別多要求什麼。 中立網友：三月的活動有點像被騙的感覺，你要參加活動必需要點899的套餐才可以參與活動，但是在說明活動內容時並沒有說明這項規定，是到店後才由店員告知。 中立網友：吃到飽火鍋店， 肉質都不錯， 但加價380的龍蝦, 口感略紮實~ 冰淇淋口味很多種， 可惜沒可樂XD~
2星 差評	差評網友：兩顆星給食物…食物都很新鮮。 缺點： 1、動線不好，四大兩小要拿飲料、醬料，一直要起來讓裡面的出來。 2、送餐速度很慢，點了東西還沒送來，我們也沒注意，想說吃完了沒東西就再點，結果最後一次跟前一次的東西幾乎是一起送來，差點吃不完導致浪費。 3、人手不夠還是客人太多都不是藉口，一個請服務員加湯要跟三個服務員分別說了三次才有動作。 不過我們全程都很有禮貌，服務人員也是辛苦了！ 只是就事論事闡述消費感想。 差評網友：只能說一顆星的那些人的評論就是我的心聲，在新竹巨城吃的品質很好，來桃園吃整個不知道在吃什麼，肉很柴 蛤蜊很小，員工態度又差，連鎖的怎麼能品質差那麼多= = 假日餐點送錯很正常也能體諒，跟員工講一下臉超不爽不講話 是去吃飯還是看臉色的…. 差評網友：一直漏單，趕人很急，以798元的價位和限時用餐的情況來說覺得不太行。
1星 差評	差評網友：肉跟海鮮是不錯的，但這次的消費經驗，讓我跟另外三位友人，感受都不太好。第1.我知道夏天吃火鍋本來就比較熱，但真的超級熱！就連去平價的X媽、六X門、鍋XX的冷氣都比他涼。同行友人汗流到好像剛掉到游泳池裡被撈起來。第2.店面明明就很大，但把動線跟位置規劃的超擠，真的只適合兩人同行而已，聚餐人多的時候，就要一直借過，再借過，會吃的很躁鬱。第3.點餐一次限制只能12個品項，一個品項只能點2份，等於一次只有四隻蝦子，八片超薄肉片，要再加點還要再等3-5分鐘，有這麼怕人家吃嗎？😑最瞎 最瞎 最瞎的還是第4點.平日晚餐要798+10%服務費，收這個價位，我們消費者就連端菜，端肉，收盤都要自己來，請問收這個服務費不覺得很好笑嗎？😑員工的服務態度中規中矩，雖說看起來有點累了，加上帶著口罩，導致看起來沒有什麼笑容跟精神，但整個服務過程中都還是挺有禮貌的，就是感覺店內人手不足，然後整個店面的動線，桌椅，空間規劃，包含送餐時，服務生根本就進不來，所以只能叫客人自己端菜，自己收盤，這個部分我真的是覺得莫名其妙。 這個價位，吃一次就不會再考慮過來。 還有更多cp值更高，服務跟舒適度更好的餐廳可以選擇。 差評網友：這個價位送餐速度卻如此緩慢，整場只看到3個服務生，如果人手不足應該補足人力，或不要接這麼多客人，影響服務品質跟顧客權利。本來對品牌印象超好，之前都在大江店吃從不偷單，點多少真的來多少，5人用餐，第一輪基本盤送完，第二輪點餐送餐正常，第三輪第四輪點的餐點只送海鮮，肉類都沒上，耐心的等了至少半小時以上，後來按了服務鈴（沒人前來），直到服務人員詢問是否可先結帳才跟服務人員說肉未上，就這樣2個小時到了，送餐系統直接無法點餐。這種價位的吃到飽，食量不大的朋友竟然也沒吃飽，由此可知……….站前店大概列入不會考慮的名單了。打出一堆優惠，身分證、三劑黃卡及壽星優惠，實際體驗卻有跟沒有一樣。期待的生日聚會，超級失望的。 差評網友：點餐故意拖延，有點的也故意沒上，最後點時間到也沒通知。 很差

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