[2023][彰化縣][員林市]築間幸福鍋物 員林大同店

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築間幸福鍋物 員林大同店 火鍋介紹

Google 星級	4.6 顆星
Google 評論數	849 則評論
餐廳位置	510 彰化縣 員林市 大同路二段12號
餐廳電話	04 833 9698
營業資訊	星期一 11:00–02:00 星期二 11:00–02:00 星期三 11:00–02:00 星期四 11:00–02:00 星期五 11:00–02:00 星期六 11:00–02:00 星期日 11:00–02:00
平均消費	$200-600
Google 導航	築間幸福鍋物 員林大同店的Google Map
官方網站	築間幸福鍋物 員林大同店的官方網站
訂位資訊	築間幸福鍋物 員林大同店的訂位連結
外送資訊	築間幸福鍋物 員林大同店的外送連結
獲獎紀錄

築間幸福鍋物 員林大同店 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：環境不錯，食材新鮮，值得推薦 好評網友：好吃，常常來吃 好評網友：怡君服務一級棒👍百吃不膩
4星 好評	好評網友：湯的價格+肉的價格=結帳。 附一大碗火鍋料。 肉好吃，輕隔間裝潢，自助區只有飲料+冰淇淋。 用餐時間100分鐘 價位從1千多~500左右。 好評網友：餐點好吃，食材也新鮮，不是在尖峰時段用餐，服務生有點不太行，需要加油唷！ 好評網友：食材新鮮，湯底好喝，適合好友聊天，美中不足尚未升級二代店，沒有蔬菜百匯，太可惜了！
3星 中立	中立網友：這間是沒有蔬菜配料自助吧的，cp值偏低 中立網友：之前在高雄吃過一次築間印象還不錯（東西好吃），看到員林新開了一間實在是很開心！但今天的用餐體驗讓人十分失望 1.我預訂的時間是在離峰時段，店裡的客人並沒有很多，但服務員看起來人手十分不足，只有一個在櫃檯的服務員負責帶位點餐，所以從進店到入座已經過了許久。 2.店員帶位入座後就直接走了，也沒有介紹餐點，所以我們原本打算點三個鍋然後再加點肉盤補共鍋費，到櫃檯點餐時卻被店員告知「現在要一個人點一鍋」，於是我問說「所以是一定每個人都要點一份餐嗎？」，店員回說「是」，於是我們每個人都點了一份套餐（湯底+肉盤），但在我們吃完快結束時卻聽到其他店員跟別桌說是每個人都一定要點一個「湯底」，而肉盤則是不一定要全部都點。希望店員下次可以表達清楚，不要為了嫌麻煩而敷衍客人，講的不清不楚，並不是計較那幾百塊錢，而是沒有被告知全部資訊的感覺非常差。 3.再來是我們要去點餐時，店員回說叫我們在位子上等，他們會過來點餐，但等了十幾分鐘都沒有人來點，但前前後後進出的服務員也有1、2個，我以為是只有外場櫃檯的服務員才會點餐，但後來因為實在等太久了，櫃檯那也卡了很多人，於是詢問其他的服務員可否幫忙點餐，我才知道原來每個都會點餐啊，難道其他員工不會主動看客人哪裡需要幫忙嗎？還是這就是外場櫃檯的工作所以他們不用插手？ 我認為員工訓練需要做加強，或是增添一點人手，因為如果在離峰時段還給客人這麼差勁的服務體驗，實在是有點可惜，畢竟築間也算是連鎖的大品牌，身為員林人也很開心有這樣的大品牌開在這裡，也希望能夠好好撐下去。給三顆星純粹是在服務的品質，但食物還是很好吃，下次也還是會願意給機會，希望我下次去吃的時候可以讓我對員林築間加分。 中立網友：接近台中的價格，不好停車。
2星 差評	差評網友：海鮮的新鮮度有待加強。 差評網友：我就想問為什麼不能共鍋？ 不要跟我說疫情怎樣 之前疫情在怎麼嚴重都還能共鍋 還是公司真的那麼缺錢？差一鍋就差很多這樣？ 差評網友：媽媽去自助區倒飲料時，店員來說要幫我們整理一下桌面，結果全收光，媽媽回座時嚇到，說店家是在趕人嗎？這個經驗讓人不舒服，因為我們的用餐時間還沒到，現場也沒人在候位，也還有很多空位，實在不需要趕著全收光
1星 差評	差評網友：吃過台中的築間服務很好，但這家的態度相當差，很影響顧客對築間的印象，這家分店實在不建議來。若是客人多而態度差就算了，這個時段沒幾組客人，態度還那麼差，價格又不是平價火鍋又有服務費，店員真是讓人受氣。餐點沒問題，而店員蠻有問題的。希望可以再多訓練一下員工，否則這家分店剛開沒多久就沒有好印象了。 差評網友：第一次來用餐 不是很愉快 店內員工很不專業 一進門臉就很臭 好像我們來用餐不能早點下班了 開桌介紹不清不楚 條碼放著就急著走人 問他外面電視有說臉書打卡送肉的活動 直接回 這個活動已經沒有了 那請問幹嘛還放在外面電視上吸引客人？ 朋友的湯根本沒味道 喝起來像水 跟店員反應 他卻答非所問 說我們的鍋味道都很清淡 不可能像水 後面補一句因為剛來沒多久 所以不清楚廚房作業 叫他找資深同仁出來處理 果然很資深 態度很傲慢 也沒問發生什麼事情 直接加湯 就當沒事離開 真希望你們的高層主管重視一下這家店的服務品質跟水準 第一線服務生影響用餐心情 食材在好吃也沒胃口了 真的跟台中的築間差太多了 絕對不會再來用餐！ 差評網友：服務待加強 餐點不好吃 價格不值得 評價不用買

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