[2023][台北市][萬華區]海底撈火鍋 西門店

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海底撈火鍋 西門店 火鍋介紹

Google 星級	4.5 顆星
Google 評論數	1555 則評論
餐廳位置	108412 台北市 萬華區 桂林路1號4樓
餐廳電話	02 2314 6868
營業資訊	星期一 11:00–03:00 星期二 11:00–03:00 星期三 11:00–03:00 星期四 11:00–03:00 星期五 11:00–03:00 星期六 11:00–03:00 星期日 11:00–03:00
平均消費	$600-1000
Google 導航	海底撈火鍋 西門店的Google Map
官方網站	海底撈火鍋 西門店的官方網站
訂位資訊	海底撈火鍋 西門店的訂位連結
外送資訊	海底撈火鍋 西門店FoodPanda
獲獎紀錄

海底撈火鍋 西門店 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：今天到海底撈用餐，原本想說下雨天人不會很多，結果人潮意外的多，幸好提早到沒有等很久，服務員紹翔很耐心的講解，還用心的準備慶生，非常感謝！下次去的話想指定紹翔服務～ 好評網友：海底撈用餐新體驗，火鍋湯頭讚，服務人員用心體貼的服務讓我們吃的很開心，尤其是猴子服務態度超好，人也好可愛 好評網友：2／16第一次吃海底撈， 3個人費用$2,701。 餐點都還不錯，推松阪豬／五香肥腸／撈麵（好吃又好看)/豬油拌飯／銀絲捲….. 服務跟傳說中一樣很不錯（除了結帳的小姐） 令人驚豔的是美甲，負責的王小姐既專業又親切，注重細節技術也很好，全程耐心客製化服務，不只讓指甲變美，也讓用餐後心情療癒又開心，超推。
4星 好評	好評網友：環境及服務都很不錯👍只是兩次去不知道是不是慶生的關係個人覺得有點吵有點影響用餐心情。但整體來說是很棒的 好評網友：美甲技術再加油 指緣超遠😂 但服務不錯 早日康復 然後桌邊服務讚讚 雖然沒之前板橋的感覺這麼好 生意太好了 好評網友：湯頭選擇性多，濃郁好喝。肉品可依照喜愛選擇豬肉、牛肉，提供免費小菜及白飯。 由於用餐的人很多，事先預約及現場候位。
3星 中立	中立網友：今天的豬油拌飯，飯可能煮太濕了口感不是很好，跟之前點的差有一點多，反應之後也沒有詢問要不要更換，感覺還可以有更好的處理方式，希望再加油！ 其他餐點都很好吃～ 中立網友：第一次來到海底撈西門店，新的飲品鐵觀音奶茶真的超好喝！很對得起這個價格！但是訂位時有特地說要慶生卻沒有服務人員幫我們唱歌😢每年都會特地來到海底撈慶生，因為服務人員都會很熱情的給予生日祝福，這次被忽略掉了真的很失望，下次可能會回到其他店舖消費了。 中立網友：一直想預約訂位，你們的訂位專線一直沒人接聽就是忙線中，不知道怎麼預約訂位
2星 差評	差評網友：西門店第一次來，訂位時有特別備註要慶生，結果最後什麼都沒有 差評網友：服務完全沒有海底撈水準，不推薦不要去 差評網友：西門店的服務…真的不會再去一次！ 今日8/8 晚間7：30至西門店與朋友聚會，當天有定位，因為有時間提前一小時到了，剛好vip2包廂有位置，但一開始有說是限時兩小時，想說沒問題之前吃的時間也差不多是足夠的，開心聊天吃飯，但到8：30服務我們的男店員就開始說要吃飯要加快喔，心想是認錯時間嗎？怎麼會一個小時就在趕人，接著大約15分鐘跟朋友再聊天突然插我們話又再說要加快喔！9：00又指著手錶再一次，觀感真的不好，整個心情都不開心了….之後換一個服務人員的感覺就完全不同，後來才知道目前包廂10點後不接客，那個時間我們算是最後一組客人，那從頭到尾我們一直被趕真的沒有意義….基本上每次去京站跟板橋店吃飯都是很愉快的，服務人員都超好！可能剛好運氣不好遇到不同服務方式的店員….
1星 差評	差評網友：排隊時間真的太久了。我們等了5個小時。沒有先跟顧客說預計排隊時間。真的好浪費時間，這樣等用餐有餓，又累。 差評網友：整體用餐+服務態度遠比不上可以他分店，基本服務也沒有到 如：撈肉末、主動給甜點的餐盤..等，整間店空間偏小，有訂位但只是先登記現場候位的概念而已 差評網友：每次想要打電話預約，總是沒有人接電話 營業時間也是改了又改 本來很開心家裡附近開了一家 想訂位，不接電話 去現場，要等2小時以上 要不然就是營業時間有變動 已經慢慢的打消再去的念頭 看來這個回覆應該也是機器人 對於每個人的回覆基本上是一樣的 這樣子有回覆跟沒回覆的意思差不多 就這樣吧

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