[2023][新北市][新莊區]武鶴個人鍋(新莊店)

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武鶴個人鍋(新莊店) 火鍋介紹

Google 星級	4.8 顆星
Google 評論數	2170 則評論
餐廳位置	24249 新北市 新莊區 中平路41號
餐廳電話	02 2998 3380
營業資訊	星期一 11:00–23:00 星期二 11:00–23:00 星期三 11:00–23:00 星期四 11:00–23:00 星期五 11:00–23:00 星期六 11:00–23:00 星期日 11:00–23:00
平均消費	$600-2000
Google 導航	武鶴個人鍋(新莊店)的Google Map
官方網站	武鶴個人鍋(新莊店)的官方網站
訂位資訊	武鶴個人鍋(新莊店)的訂位連結
外送資訊	武鶴個人鍋(新莊店)的Uber Eats 武鶴個人鍋(新莊店)FoodPanda
獲獎紀錄

武鶴個人鍋(新莊店) 火鍋 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：價位合理 湯頭選擇多 菜盤沒有火鍋料 肉片好吃 海鮮很青 用餐經驗佳 好評網友：天氣轉涼，來吃暖暖的火鍋！新莊也有和牛火鍋，離家近、食材鮮，不用再跑到台北！真是太方便了！再加上店家推出打卡扭蛋活動、全天侯9折活動，品嚐高級食材，不用再考慮了！就選武鶴火鍋！ 好評網友：超級好吃 我跟女兒都很喜歡 環境好漂亮 還有貼心撥蝦服務 我都不用動手 好啊開心女兒帶我來這裡慶生
4星 好評	好評網友：［來訪日期］：2020/8/8 ［人數］： 2人 ［餐點］： 這次店家有推出200/500元振興券套餐（使用振興券還可以抵服務費）真的蠻佛心的👍當然還有火鍋店必有的打卡送肉品（澳洲和牛）的活動，這次小朋友點了200振興套餐（主食去骨雞腿肉）菜盤部分沒有加工的火鍋料，算是非常健康養身只是量部分感覺少了一點，如果搭配肉品是剛好可以飽足，另外點了板腱牛160g~再加上送的和牛😄吃完後肚肚相當滿足，肉品部分表現相當不錯👍。整體來說食材有一定的水準，醬料部分表現中規中矩～店家特製的醬油味道還蠻不錯的。 — — — — — — — — — — — — — — — — — ［環境］： 店內空間屬於長形，座位都是靠兩側，牆壁旁的座位都是沙發座椅，走道上的就屬於一般可移動式座椅，依照用餐時段，靠近吃飯時間部分4人座都會中間擺設隔板，以符合2人用餐座位需求，大致上來說都是足夠，光線部分可能因為店內裝潢屬於黑色系，所以明亮度比較不足。另外飲料甜點跟醬料區就顯得比較狹小，動線上不夠流暢。 ［服務］： 在其它人評論上有看到，提到反應服務員的態度上有部分人員比較不足，這次來訪親自體驗後，感覺服務態度都還算親切，可能是正餐時間人多時難免會有不好的地方，是還算可以接受，比較美中不足的是接待還有帶位上有進步的空間，另外外場服務人員工作分派上感覺有點凌亂，才會產生後續讓人感受不好的問題，建議可以分組兩人負責一邊，帶位可以從外到內，這樣客人點餐順序及上菜順序才一致，可以降低人多時那少上了菜之類的。 ［再訪意願］：高 ［CP值］：中 好評網友：裝潢優美 好評網友：超貼心的服務！
3星 中立	中立網友：打卡送肉 餐後更新： 蠻普通的 牛肉偏乾有腥味 豬肉普通 中立網友：食材不錯👍 中立網友：海鮮比和牛好吃很多
2星 差評	差評網友：因為第一次訪店，服務員用心介紹餐點的部分，兩顆星的原因是因為附餐點選白飯，白飯明顯變色變味，應該是放很久的白飯，跟服務員反應之後，有馬上換一碗白飯了，所以如果今天沒有跟服務員做反應，就打算用著變色變味的白飯嗎？ 可能因為疫情的關係，成本的考量，煮了飯卻銷售不出去，但身為一個消費者感受很不佳。 差評網友：店內乾淨、肉盤很漂亮 第一次吃 嘗試看看 — 吃完後覺得東西太少吃不飽 實際價格比google菜單貴 差評網友：我們用手指著點了美國梅花牛380克，送來的卻是梅花豬。 反應過後說不能換因為有確認 過了，但我們確定當下是點牛肉。 牛跟豬差那麼遠，可能點錯嗎？ 挺好笑的 反正我是不想吃我沒點的東西 你們說我有點 我就付錢吧 東西是好吃的
1星 差評	差評網友：打卡送肉 差評網友：沒有幾桌客人卻可以荒腔走板，客人付了款店家卻沒開發票，逃漏稅就算了，指責客人沒付錢還要客人自己舉證已付款，付現未給收據如何舉證?發現自己錯了沒有一句道歉，這店都沒坐滿才剛算錢的客人都沒辦法記住嗎，其實你們要注意剝蝦服務應禁止員工用手摸垃圾桶，尤其將大拇指放在裡面，真的很誇張 剛剛收錢的人打來解釋未當場道歉是因為被指責的人態度不好，所以被誣賴的人不能生氣還要說謝謝?提油救火的事該做嗎，若我是老板這通電話應該不是這樣的說法，而是你們檢討sop 出了什麼問題 差評網友：這一兩年來過很多次，店內食材還可以；但店員訓練素質及服務態度越來越差，不想來吃飯花錢還要受氣。

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